公 司 簡 介

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

生 產(chǎn) 車 間

 

 

 

 

 

 

 

售 后 服 務(wù)

 

 

 

               01.關(guān)于定制

 

                                    定制產(chǎn)品需要跟客服確認(rèn)所有定制內(nèi)容才能生產(chǎn)，生產(chǎn)后貨期請跟客服確認(rèn)協(xié)商，若有特殊情況未能如期發(fā)                                                      貨，我們將會電話聯(lián)系您，與您溝通協(xié)商。

 

 

               02.關(guān)于尺碼

 

                                    因?yàn)槊總€人的測量手法不同，誤差一般在1-3cm左右為正常，建議親們購買前按照尺寸表根據(jù)自己的穿衣服的                                                  尺寸來進(jìn)行對比選擇；印花后的服裝因?yàn)槌叽绮环希镜旮挪回?fù)責(zé)！統(tǒng)一不退換。

 

 

               03.關(guān)于色差

 

                                     所有商品圖片為實(shí)物拍攝，由于衣服材質(zhì)、燈光、顯示器不同及個人對色彩的理解不同等因素，可能會導(dǎo)致圖                                                 片與實(shí)物存在細(xì)微差別，最終顏色以商品實(shí)物為準(zhǔn)。

 

 

                04.關(guān)于發(fā)貨

 

                                    定制款發(fā)貨說明：一般200~1000件（8~15天），5000件~2萬件（20~27天），10萬件以上視具體情況，具                                                  體洽談。

                                   購物如需要發(fā)票，請和客服說明留言中備注，請務(wù)必填寫發(fā)票抬頭，如果沒有留言抬頭或聯(lián)系客服，本店默認(rèn)                                                  為不開發(fā)票，過后如需補(bǔ)寄發(fā)票，賣家承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，同時發(fā)票延誤3~6天。

 

 

               05.退貨聲明

 

                                     驗(yàn)貨后發(fā)現(xiàn)商品存在問題，如破損、污漬、版型問題、商品數(shù)量缺少等，請直接拒收，運(yùn)費(fèi)由賣家承擔(dān)（只限空                                             白衫，不包含印有買家LOGO的服裝）

                                     個性定制商品含有買家的專屬定制（圖案logo），退換后不能做第二次銷售，如非質(zhì)量問題，不予退換。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                     

我們承諾

We promise

售前、售中服務(wù)承諾：  
　　①．在與貴單位簽訂正式合同前進(jìn)行溝通，解答技術(shù)問題，提供款式設(shè)計(jì)，為貴單位選擇面料提供專業(yè)參考意見； 
　　②．與貴單位簽訂正式合同后，如要求量體裁衣時，我公司立即派專業(yè)技術(shù)人員上門為貴單位每一位職員進(jìn)行量身，量身有兩種辦法: 
　　 其一是套碼歸類，對正常體形者穿上按貴單位要求制作的樣衣后，根據(jù)每個人的特點(diǎn)在樣衣尺寸上加以增減； 
　　 其二是針對特殊體形的職員進(jìn)行量身訂制，目的是讓每位職員都穿上稱心如意且合身的服裝。 
　　③．嚴(yán)格按國家服裝行業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)制作； 
　　④．所做服裝梆預(yù)縮處理，保證通過正常洗滌后不起泡、不脫膠、不超標(biāo)縮水； 
　　⑤．對貴單位員工不滿意且不能現(xiàn)場改進(jìn)達(dá)到滿意的，由隨行專業(yè)人員將服裝帶回，在15個工作日內(nèi)修改完畢，直至最后一個人穿著滿意為止； 
　　⑥．我方提供的產(chǎn)品質(zhì)量，一定與樣品完全一致（包括所有面料、輔料、顏色、質(zhì)量等），如有差誤，貴單位有權(quán)選擇退回重做處理； 
　　⑦．合同執(zhí)行過程中，我公司歡迎貴單位不定期對我公司產(chǎn)品制做實(shí)行質(zhì)量跟蹤，也歡迎貴單位派員全程監(jiān)督。 

 

　　    本規(guī)定依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》及其它規(guī)定制定。凡購買商品的用戶，請仔細(xì)閱讀商品頁面的詳細(xì)介紹，如商品頁面無其他退換貨規(guī)定的，并且不屬于特殊種類商品，請按下列條款執(zhí)行。

　　
　 【特別提示】 
　　在退貨或換貨前，請您事先通過電話或者e-mail的方式與客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系。告知您的定單流水號及退換貨原因。我們將視具體情況妥善為您解決。 

退換說明

Return instructions

　　   【退換貨承諾】  
　　1、如商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題，自用戶收到商品之日起七日內(nèi)將商品送達(dá)本公司（以簽收日為準(zhǔn)），保證退貨或更換。但如果該產(chǎn)品退換貨受有關(guān)方授權(quán)許可協(xié)議約束，將按有關(guān)條款辦理。 所退換商品要求具備商品完整的外包裝、備件、說明書、保修單、發(fā)票、發(fā)貨小票、退換貨原因的說明。  
　　2、用戶所購商品在正常使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題，如在保修期內(nèi)請您根據(jù)產(chǎn)品保修卡或說明書等相關(guān)資料所標(biāo)明的方式直接與廠家或維修站聯(lián)系。如果您的要求沒有得到答復(fù)請及時與我們聯(lián)系。  
　　3、出現(xiàn)下列任何一種情況用戶不能享受退換貨承諾： 
　　產(chǎn)品曾受到：非正常使用、非正常條件下存儲、暴露在潮濕環(huán)境中、暴露在溫度過高或過低溫度中、未經(jīng)授權(quán)的修理、誤用、疏忽、濫用、事故、改動、不正確的安裝、不可抗力、食物或液體濺落、產(chǎn)品的正常磨損等。 
　　客戶在退換貨之前未與客戶服務(wù)中心取得聯(lián)系、退回產(chǎn)品外包裝不完整、退回產(chǎn)品的配件及所附資料不全、退回產(chǎn)品的發(fā)票或發(fā)貨小票丟失、涂改或損壞。 
　　超出質(zhì)量保證期的商品。  
　　超過退換貨期限的退換貨要求。 
　　4、超過質(zhì)量保證期的商品我們單位也會與廠家一同協(xié)助用戶解決質(zhì)量問題。由此增加的費(fèi)用由用戶承擔(dān)。

售后服務(wù)是指交貨后對貴單位的服務(wù)，我公司鄭重承諾 
    為保障貴公司利益，維護(hù)我公司品牌的信譽(yù)，，我們在此對貴公司作如下售后服務(wù)承諾： 
一、質(zhì)量承諾： 
    按照客戶要求的標(biāo)準(zhǔn)，以客戶最后確認(rèn)并封板的服裝樣板為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如產(chǎn)品質(zhì)量與確定的樣板不符或因客戶的特別體型引至服裝尺寸與人身不符，不能使客戶滿意的，我們將在接到通知后3個工作日內(nèi)，及時委派質(zhì)檢人員查明原因，無條件免費(fèi)上門負(fù)責(zé)維修或根據(jù)需要重做，將不合格產(chǎn)品進(jìn)行回收，退廠并提供新的合格服裝。若由于不合格產(chǎn)品原因造成的損失等問題，我方將承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償。竭力滿足客戶及項(xiàng)目提出的有關(guān)產(chǎn)品、工期及產(chǎn)品的其它要求，直至您滿意。 
    對不是我方質(zhì)量問題但貴公司或個人有需要的，無論是制作或修改任務(wù)，我們均保證給予制作或修改，并相應(yīng)以最優(yōu)惠的價(jià)格收取一定費(fèi)用。  
二、 加做追單承諾： 
    在接到貴公司通知后的3個工作日內(nèi)上門量作，同時也歡迎您隨時到我公司或售后服務(wù)專門店進(jìn)行量身訂做，并保證在量身后的15個工作日內(nèi)完成制作并及時送達(dá)指定地點(diǎn)。 
三、 建立完善的客戶服裝資料庫承諾： 
1、 建立各種服裝設(shè)計(jì)稿和修改樣圖的尺寸資料； 
2、 建立各種樣板所用材料的基本資料： 
輔料編號  
供應(yīng)商產(chǎn)地、批號、成份、等級、顏色及規(guī)格尺寸等； 
3、 建立所有制服穿著的員工資料： 
包括： 
  （1）各部門名稱  
  （2）各部門人員名單  
  （3）個人制作服裝的套（件）數(shù)  
  （4）個人量身尺寸資料  
  （5）個人服裝修改情況  
    例如：我公司生產(chǎn)的CVCT恤，如通過正當(dāng)洗滌整燙方式，保證短期內(nèi)領(lǐng)子等關(guān)鍵部位不會發(fā)生變形、縮水，我們將對產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題造成的損失承擔(dān)全部責(zé)任。 
    完善的售前、售后服務(wù)一直是我公司經(jīng)營運(yùn)作中最重要的品質(zhì)保證，我方將按時完成服裝的加工及供應(yīng)工作。  

    我們承諾永遠(yuǎn)懷著感激的心，感謝您與我們共同成長。